Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh Phát Triển Thị TrườngViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Liên hệ tư vấn sản phẩm Công ty sản xuất cho khách hàng Đại lý, Công Trình, khách lẻ… Ký kết hợp đồng, báo giá, chốt đơn hàng, theo dõi thực hiện đơn hàng Tìm kiếm, Khai thác khách hàng mới và xây dựng hệ thống khách hàng Thu...
-
Chuyên Viên IT Phần MềmViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng, triển khai và phát triển các giải pháp phần mềm ứng dụng trong quản lý sản xuất, kinh doanh của công ty - Nghiên cứu ứng dụng các công nghệ mới, đề xuất cải thiện, nâng cấp hệ thống mang lại hiệu quả cao trong công việc -...
-
Chuyên Viên MarketingViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Nắm bắt xu hướng, xây dựng kế hoạch, tìm kiếm, lựa chọn các kênh thông tin ưu tiên, các công cụ marketing truyền thông hiệu quả cho từng sản phẩm, dự án bán/ cho thuê theo từng giai đoạn 2 Đưa ra ý tưởng, làm việc với các nhà thầu ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)